Syftet med en behovsanmälan är att på ett strukturerat sätt formulera behov av stöd som har uppstått inom socialförvaltningen.

Rubrikerna nedan kommer att hjälpa dig att ringa in och beskriva behovet. Behovsanmälan ska förankras med närmaste chef eller ledningsgrupp innan den skickas in.

Utveckling: Behov av att utveckla eller förbättra verksamhetens arbetssätt, metoder eller tjänster. Det behöver inte handla om system eller inköp, utan om hur ni arbetar.

Inköp: Behov av att köpa in något nytt som verksamheten behöver. Kan gälla varor, verktyg, utrustning eller tjänster som inte finns idag. Denna e-tjänst används när behovet kan inte tillgodoses av avtalade leverantörer som finns i Avtalsdatabasen. 

Lokal: Behov som gäller fysiska lokaler, exempelvis fler arbetsplatser, nya rumstyper, ombyggnation, anpassning av miljöer eller utrustning som krävs i lokal. Fel i fastighet anmäls via: Fel i fastighet- anmälan

E-tjänst: Behov av ny e-tjänst eller ändring av befintlig e-tjänst. 

Processkartläggning: Behov av att få hjälp med att kartlägga hur en arbetsprocess ser ut för att kunna förbättra, effektivisera eller digitalisera arbetet.

Systemutveckling: Behov av nytt eller förändrat IT-stöd eller -system, exempelvis ny funktion i befintligt system, integrationer eller helt nytt IT-system.